O MoW no Ventilador é um espaço onde falaremos sobre o tratamento dos veículos em diversas situações com relação ao profissional de mídia, como uma maneira de protesto (ou de repente de elogio) sobre a postura dos veículos de mídia online.
Sabe aquele veículo que não atende seu telefonema porque você é de uma agência pequena?
Aquele que não tem número de telefone no site e você já mandou 15 e-mails para primeiro contato e ninguém responde?
O contato que passou a te tratar como rei assim que você ganhou uma grande conta?
Aquele que na hora de fechar o plano foi rapidinho, mas te enrola durante uma semana pra enviar relatório?
Pois bem, eles estarão aqui no MoW no Ventilador! Nossa intenção é que essa seção sirva para reunir as experiências sobre o tratamento dos veículos com os mídias da vida, tendo a esperança de que um dia, esses posts sirvam para as áreas comerciais falhas de alguns veículos repensarem seus modelos no sentido de atendimento e relacionamento.
Queremos contribuições dos mídias para que esse movimento tenha força, aceitaremos depoimentos através do e-mail contato@midiaonweb.com.br que deve constar o nome completo do mídia e a agência onde ocorreu o “causo”, tudo isso para evitarmos exposição do veículo de maneira indevida.
Esperamos que os profissionais de nossa área não tenham “medo” de nos contatar, pois, pense: Nós, enquanto consumidores de quaisquer produtos ou serviços, quando insatisfeitos, atualmente utilizamos como uma das armas nossas opiniões e relatos em vários ambientes na web, seja através do Twitter, do Reclame Aqui, de comunidades que reúnem insatisfeitos em relação a um serviço em comum, enfim, diversas alternativas. Porque não fazer isso também com mídia online?
Confira os Posts desta Categoria:
“Mentirinha” da Empório de Mídia
Vejam que Milagre: A campanha acaba numa sexta-feira e o print da peça veiculada em um blog aparece no post da semana seguinte! Veiculei uma campanha na “rede” da Empório de Mídia, e no decorrer da campanha, solicitei a inclusão de outros determinados sites/blogs para a veiculação. A campanha terminou numa sexta-feira, logo, na segunda [...]
O papel do mídia no passado
Por incrível que possa parecer, era comum encontrar estruturas em que as funções de mídia eram exercidas por profissionais de atendimento, planejamento ou pelo dono da agência. Espera aí, isso ainda acontece? Com certeza, ao invés de tentar fazer o trabalho no lugar do mídia, o certo seria dar força para que esse profissional se [...]
Negociação por CPA
Uma negociação difícil de ser oferecida por veículos de mídia online é a de CPA (Custo por Ação). Pra quem não sabe muito bem como funciona na prática, resumindo, é quando o veículo só recebe se atingir determinada meta, que entre outras, pode ser a venda efetiva. Agora me vem a mente um discurso clássico [...]
ROI e Métricas em Mídia Online
Entre as tantas siglas do mundo da mídia online, talvez essa seja a que mais assusta: ROI, o retorno sobre investimento! Vamos lá… O tal retorno sobre investimento em mídia, é basicamente o cálculo comparativo entre o que foi investido na campanha e o que se obteve de resultados através dela. Primeira pergunta: As agências [...]
Veículos Preconceituosos
Já trabalhei em agências de diferentes portes, e algumas delas, realmente muito pequenas. Enquanto estive nesses lugares, notava que a forma de tratamento (principalmente de veículos grandes) comigo não era uma das mais atenciosas, mas foi depois de algum tempo que tive a constatação… Esse post é mais um que entra no quesito postura de [...]
Veículos Visitando Clientes
Deparo-me bastante com veículos que tentam contato direto com anunciantes que já possuem agência fixa, para convencê-los de que seu canal é a melhor opção para o negócio dele. Entendo a necessidade de todos de buscarem lucros, porém, meu posicionamento é como mídia e penso no que tais visitas podem implicar diretamente no meu trabalho. [...]
O (Des)Caso Glamurama
Mais um dia de trabalho e um plano para uma linha de esmaltes famosa para ser feito… Seguindo a estratégia definida, um dos sites selecionados para análise de proposta e perfil de público foi o GLAMURAMA. Não tinha o contato direto deles, nunca anunciei lá. Conversei com alguns amigos mídias para ver se eles tinham, nada [...]
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